Çerez (Cookie) Politikası

TacirKatip (Özsan Medya Özaydın Dayı) olarak, www.tacirkatip.net.tr resmi web sitemizi ve bulut tabanlı e-ticaret altyapı platformumuzu kullanımınızı en verimli hale getirmek, ziyaretçi deneyiminizi geliştirmek ve şeffaf bir pazarlama süreci yürütmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

Eğer çerez kullanılmasını tercih etmezseniz, tarayıcınızın ayarlarından veya sitemize ilk girişinizde karşınıza çıkan çerez rıza yönetim panelinden çerezleri engelleyebilir ya da silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda, sitemizdeki bazı kritik özelliklerin (örneğin; üye girişi yapma, e-ticaret yönetim paneline erişim veya sepet işlemleri) tam veya doğru çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; şifreleriniz, kişisel dosyalarınız veya kimlik bilgileriniz gibi hassas verileri kesinlikle içermez. Sadece cihazınızın tarama geçmişi ve site üzerindeki kullanıcı tercihleriniz gibi anonim bilgileri tutarak sistemin sizi hatırlamasını sağlar ve sitenin işlevselliğini artırır.

2. Platformumuzda Kullanılan Çerez Türleri

TacirKatip platformunda, hem kendi altyapımız (birinci taraf) hem de küresel iş ortaklarımızın (üçüncü taraf) güvenli çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler kullanım amaçlarına göre 4 ana kategoriye ayrılır:

A. Zorunlu (Temel) Çerezler: Sitemizin, ödeme sayfalarımızın ve e-ticaret panelinizin güvenli bir şekilde çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Üye girişi yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlamak, güvenlik duvarlarını (Firewall) aktif tutmak ve sayfalar arası veri akışını yönetmek için kullanılır. Bu çerezler kapatılamaz; kapatılması halinde platform hizmeti verilemez.
B. Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerimizin sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, sitede ne kadar süre kalındığı veya hata alınan alanları tespit etmek için Google Analytics gibi anonimleştirilmiş ölçüm araçları kullanılır. Bu çerezler sayesinde altyapımızı sürekli geliştiririz.
C. İşlevsellik Çerezleri: Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde dil tercihleriniz, bölge seçimleriniz veya daha önce yaptığınız kişiselleştirmelerin hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir. Kullanıcı deneyimini kolaylaştırmayı amaçlar.
D. Reklam ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza yönelik reklamlar göstermek ve pazarlama faaliyetlerimizin başarısını ölçmek amacıyla kullanılır. Bu çerezler; Google Ads, Google Merchant Center ve Meta (Facebook/Instagram) Pikseli gibi güvenilir 3. parti ağlar aracılığıyla sitemize daha önce girmiş kişilere yeniden pazarlama (remarketing) yapmak amacıyla Google reklam politikalarına tam uyumlu şekilde kullanılır.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Platformumuzdaki çerezler şu yasal ve teknik amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

E-ticaret yönetim panelinin, ödeme sistemlerinin ve kullanıcı veri tabanının sorunsuz çalışmasını sağlamak.
Kullanıcı hareketlerini anonim olarak analiz ederek sistem altyapısını hızlandırmak ve site performansını optimize etmek.
Yapay zeka destekli yeni nesil e-ticaret anlayışımıza uygun olarak, kişiselleştirilmiş ve yasalara uygun reklamcılık faaliyetleri yürütmek.
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu kapsamında yer sağlayıcı olarak yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Mağaza Sahiplerinin Çerez Yükümlülükleri (Önemli Uyarı)

TacirKatip altyapısını kullanarak kendi e-ticaret mağazasını kuran Kullanıcılar (Mağaza Sahipleri), kendi açtıkları sitelerde müşterilerini izlemek, veri toplamak veya reklam yapmak amacıyla Google Analytics, Google Merchant Center feed araçları veya Meta Pixel gibi sistemleri entegre ettiklerinde; kendi nihai tüketicilerine karşı "Çerez Politikası" ve KVKK aydınlatması sunmakla bizzat yükümlüdürler. TacirKatip, mağaza sahiplerine bu yasal metinleri web sitelerine kolayca ekleyebilecekleri sayfa altyapılarını ve teknik desteği eksiksiz sunmaktadır.

5. Çerez Tercihleri Nasıl Yönetilir?

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek, engellemek veya silmek tamamen sizin kontrolünüzdedir. Kullandığınız tarayıcının (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge vb.) "Ayarlar" veya "Gizlilik ve Güvenlik" bölümlerinden çerezleri dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilirsiniz. Mobil cihazlarda ise ayarlar menüsündeki gizlilik sekmelerinden bu izinleri yönetebilirsiniz.